Politica sulla riservatezza
1. Identificazione
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Denarius Group XXI, S.L.
Company ID: ESB02669398
Registered Office: Calle Marqués de Larios nº.7 Primera planta, 29005 Málaga (Spain).
Informazioni sul responsabile della protezione dei dati (“RPD”):
Dati di contatto del DPO:
2. Informazioni e presa d’atto
Visitando il sito Web di Denarius, registrandoti come utente o utilizzando i nostri servizi o interagendo in altro modo con noi, riconosci che questa Informativa sulla privacy sarà applicabile al trattamento dei tuoi dati. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. In alcuni casi il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato solo se dai il tuo consenso.
3. Obbligatorietà del conferimento dei dati
Desideriamo informarti che Denarius utilizzerà e otterrà gli indirizzi IP e ulteriori identificatori forniti dal tuo dispositivo mobile quando utilizzi correttamente l’App. I dati personali forniti tramite il Sito o tramite l’App di Denarius sono, se non diversamente specificato, necessari per le finalità stabilite. Denarius non sarà in grado di offrire i suoi servizi completi se tali dati non vengono forniti.
4. Come utilizziamo i dati che raccogliamo? Come utilizziamo i tuoi dati e per quanto tempo?
Denarius tratterà i dati da Lei forniti come segue:
- Registrarti come utente dell’App e soddisfare i termini del tuo account. Tieni presente che Denarius dovrà scambiare i tuoi dati con partner di terze parti per offrirti i nostri servizi. Riceviamo informazioni dagli utenti che si sono registrati nell’App così come da coloro che consultano i nostri servizi attraverso il sito web di Denarius, anche se non hanno creato un account. Basiamo questo trattamento sulla necessità di eseguire i contratti stipulati con voi o per adottare misure (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”).
- Gestire i pagamenti ed eseguire i tuoi ordini di pagamento tramite l’App e gestire il corretto funzionamento dell’App. Basiamo questo trattamento sulla necessità di eseguire i contratti conclusi con te (articolo 6(1)(b) del GDPR).
- Valutare il rischio di nuove operazioni di pagamento in Denarius. Per questo, facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse a controllare il rischio e gestire la nostra esposizione commerciale (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
- Prevenire, indagare e/o scoprire frodi. Elaboriamo i dati a tale scopo per garantire il rispetto dei nostri obblighi legali (Articolo 6(1)(c) del GDPR) e per il nostro legittimo interesse a proteggere noi stessi, i nostri utenti o terzi (Articolo 6(1)(f ) del GDPR).
- Inviarti, con qualsiasi mezzo, anche elettronico, comunicazioni commerciali in relazione a prodotti e servizi offerti da Denarius. Tali comunicazioni saranno adattate al tuo utilizzo dell’App o del Sito Web. Denarius tratterà questi dati in base al rapporto che ha con l’utente, fermo restando che tali comunicazioni saranno sempre relative ai prodotti e servizi di Denarius. Ti invieremo le nostre comunicazioni commerciali sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere la nostra attività (articolo 6(1)(f) del GDPR). In alcuni casi in cui non possiamo fare affidamento sul nostro interesse legittimo, ti invieremo comunicazioni sulla base del tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Potremmo anche creare un profilo commerciale dell’utente per offrire offerte commerciali personalizzate, a meno che tu non voglia che lo facciamo, o ti opponi o revochi il tuo consenso.
- Gestire il rapporto commerciale con te e rispondere a qualsiasi domanda, problema o incidente che potresti avere quando ci contatti tramite l’App. La base legale per l’elaborazione è la nostra necessità di adempiere o facilitare l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti ( articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR).
- Eseguire i requisiti necessari per gestire i processi di selezione dei candidati. Lo facciamo per soddisfare i nostri legittimi interessi di gestire le nostre risorse umane e le procedure di assunzione (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
- Creare report statistici anonimi riguardanti l’attività degli utenti all’interno dell’App. Questo è per il nostro legittimo interesse a gestire i nostri dati statistici e migliorare i nostri servizi (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
5. Quali informazioni raccogliamo?
Denarius elabora i seguenti dati:
- Dati identificativi: nome, cognome, documento di identificazione ufficiale, numero di telefono, e-mail, indirizzo, foto personale, nome utente dei social media (quando ci si contatta tramite questi mezzi).
- PIN di sicurezza
- Dati anagrafici e caratteristiche personali inclusi nel documento di identificazione ufficiale: luogo di nascita, luogo di residenza, data di nascita, sesso, nazionalità e qualsiasi altra informazione rilevante stampata sul documento di identità.
- Dati finanziari: estremi del tuo conto corrente bancario, codice IBAN, estremi della tua carta di debito e di credito, relative scadenze e CVV.
- Contatti dell’utente: numeri di telefono dell’elenco dei contatti dell’utente.
- Informazioni sulla posizione: otteniamo informazioni sul tuo indirizzo IP quando utilizzi l’App. Utilizziamo la tecnologia per determinare la tua posizione come un sistema GPS o il tuo indirizzo IP. Puoi sempre scegliere di condividere la tua posizione, ma non è richiesto né è necessario per la maggior parte dei servizi offerti da Denarius. Se decidi di non condividerlo, non saremo in grado di offrirti i servizi che richiedono la tua posizione.
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I dati personali saranno conservati fino a quando non ne richiedi la cancellazione o, laddove i dati personali siano trattati sulla base del tuo consenso, fino a quando non ritiri il tuo consenso. In assenza di queste azioni, conserviamo i tuoi dati per la durata del nostro rapporto con te e 6 anni dopo l’anno fiscale in cui termina il nostro rapporto al fine di contribuire a soddisfare eventuali indagini legali o richieste delle autorità competenti.
7. Divulgazione delle tue informazioni
Denarius può divulgare i tuoi dati a:
- Pubbliche Amministrazioni, Tribunali, Agenzia delle Entrate e altri enti statali per adempiere ad un obbligo di legge.
- Allo stesso modo, Denarius collabora con alcuni partner di terze parti e responsabili del trattamento dei dati che potrebbero avere accesso ai tuoi dati ed elaborarli per conto di Denarius. Questo è necessario per fornirti i servizi Denarius.
Nello specifico, alcuni di questi partner operano nei seguenti settori: processori di pagamento, lettori NFC, consulenti legali, sviluppatori di software, società di sicurezza fisica, fornitori di servizi postali, ecc.
Alcuni di questi elaboratori di dati come Google Cloud Services, Mixpanel e Twilio si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo. Tuttavia, tutti sono elencati nell’EU_US Privacy Shield (www.privacyshield.gov/list) e garantiscono un’adeguata protezione dei diritti dei residenti nell’UE.
8. Comunicazione di marketing e promozioni
Utilizzeremo i dati che ci vengono forniti per informarti su promozioni, offerte, eventi o qualsiasi altra informazione rilevante che potrebbe essere di tuo interesse. Ogni volta che inviamo una di queste comunicazioni, queste saranno indirizzate a quegli utenti che non hanno specificato la loro preferenza per esserne esentati.
Se non desideri continuare a ricevere informazioni commerciali o promozionali, puoi richiederle via e-mail all’indirizzo [email protected].
9. Quali sono i tuoi diritti legali?
In qualità di utente, hai sempre il diritto di esercitare gratuitamente i seguenti diritti:
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento ovunque ci basiamo sul consenso per elaborare i tuoi dati personali.
- Ottenere la conferma relativa al fatto che Denarius stia elaborando o meno i tuoi dati personali.
- Richiedere l’accesso ai propri dati personali.
- Richiedere correzioni ai tuoi dati personali.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, quando, tra le altre cose, non ci sono validi motivi per continuare a trattare i tuoi dati.
- Opporsi al trattamento dei dati personali.
- Limitare il trattamento dei dati personali.
- Richiedere il trasferimento dei propri dati personali.
- Presentare un reclamo a un’autorità di controllo come l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), con sede in C/Jorge Juan, 6 de 28001 Madrid (Spagna), ogni volta che ritieni che Denarius non abbia rispettato i tuoi diritti in in conformità con il regolamento sulla protezione dei dati.
In conformità con la normativa vigente, potrai esercitare i tuoi diritti inviando una lettera con i dettagli su quali diritti desideri esercitare insieme a una copia della tua identificazione al seguente indirizzo: Calle Marqués de Larios nº.7 Primera planta, 29005 Málaga (Spagna), o via e-mail a [email protected], indirizzata al responsabile della protezione dei dati.
10. Siti Web e servizi di terze parti
Il nostro sito Web e la nostra app possono contenere collegamenti ad altri siti Web, app o servizi forniti da terzi. I dati raccolti da terze parti, compresa la posizione geografica o i dati di contatto, seguiranno le rispettive privacy policy. A tal fine, ti consigliamo di rivedere le loro politiche sulla privacy per essere informato sulle misure di sicurezza che adottano per proteggere i tuoi dati.
11. Misure di sicurezza
Denarius tratterà i tuoi dati personali in modo strettamente confidenziale, rispettando la privacy, la segretezza e la sicurezza delle tue informazioni, in conformità con la normativa applicabile. Per raggiungere questo obiettivo, Denarius attuerà le misure legali, tecniche e organizzative necessarie per evitare l’alterazione, la perdita, l’accesso non autorizzato o il trattamento dei tuoi dati, dato lo stato della tecnologia, la natura dei dati trattati e i rischi per cui è esposto. Purtroppo, non esistono misure di sicurezza perfette e possono ancora verificarsi violazioni della sicurezza. In tal caso, adotteremo misure urgenti per ridurre al minimo qualsiasi potenziale danno a te o ad altri.
12. Minori
Denarius raccomanda che i minori non inviino dati personali senza il consenso dei genitori. Denarius non si assume alcuna responsabilità per i dati personali che potrebbero essere stati forniti da minori di età inferiore ai 18 anni senza il consenso dei genitori.
13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Denarius si riserva il diritto di modificare la presente Privacy policy e di adattarla a futuri cambiamenti normativi o tecnologici.
Ti informeremo di tali modifiche pubblicandole sul sito Web di Denarius, nell’App o tramite e-mail entro un tempo ragionevole prima della data in cui entrano in vigore. In casi speciali in cui è richiesta l’urgenza, possiamo modificare il Informativa sulla privacy senza informarti prima della sua attuazione.
Se continui ad accedere all’App o a utilizzare i servizi di Denarius dopo che sono state apportate le modifiche, accetti di essere vincolato dalla nuova Informativa sulla privacy.